為什么有的店鋪成交率很高，有的店鋪成交率很低。成交率高到底是如何形成的呢？下面教你幾招提高成交率的秘籍，秘籍學會了，你能不能用到實際就是你自己的事情嘍。

一、解釋原因

        顧客在進行購物的時候，不論你向他推薦什么樣的顏色、款式、價位，你都需要給他一個合理的理由，這樣他才會接受你的說辭。理由充分，消費者被打動，交易成功；理由牽強，消費者反感，交易失敗。

        因此，當你的顧客在購買一件產品猶豫的時候或者說不買這件產品的時候，客服要提供給客戶充足的理由，讓他相信買這件產品是物有所值，樂意下單去購買。

        這個原因要站在消費者的角度去說，而不是客服本人站在店鋪的角度去一味推銷。推銷的說辭容易讓消費者反感，只有站下他們自身的角度真心為他們解決問題，才可以贏得他們的心。

二、核心產品

        不管你銷售的是實物產品還是虛擬服務，都必須用文字或者圖片向對方傳遞產品的核心價值，你的核心價值高低才是消費者下單之前所關心的。做電商最忌諱的就是把產品和服務往那一放，就什么都不管，讓客戶自己去琢磨。沒有核心產品和服務的店鋪是做不起來，有了核心的產品和服務，但是從來不展示的店鋪也是步履維艱。

三、獨特賣點

        賣點是你的產品自身的特色，賣點就要做到“人無我有，人有我優”，在和同行業的對比中，找到自己產品的圖特色。尋找產品賣點的方法有很多，店鋪根據自己產品的具體情況尋找最佳的賣點進行展示和宣傳。

        在此可以列出幾個有效的尋找賣點的方法。從產品線找：電子海洋系列、個性時尚系列。從服務上找：最高單送2000元旅游基金；帶上滿贈禮，漫游大不列顛。從社會熱點上找：美麗十年，星光十年，他們都來啦；***熱播劇女主角同款連衣裙給你想要的閃亮。從售后服務上找：閃電發貨，送運費險；承諾送貨入戶，未履約賠付100元。從情景描述找：我在路上，玩戶外愛旅行；追求女神要送花，求婚浪漫時刻要送花。從產品概念找：超大電子顯示屏，智能wifi遠程控制；圓月流光旋轉設計，混合調光專利技術。

四、優惠贈品

        店鋪開展各種的優惠信息，主要目的是為了增加店鋪的銷量，提升客戶的購買欲。如果要把優惠的力度做到最大，就必須配合“零風險承諾”一起用。這樣，即使客戶購買之后對你的產品不滿意，最終選擇退貨，他仍然還是可以保留你的超級贈品。

        贈品必須是有用有價值的產品。贈品不是將那些沒有多大用處的、自身沒有多大價值的產品通過免費的方式給消費者，贈品必須要有自身的價值，否則對客戶來說也是垃圾，不僅沒有起到應有的作用，反而會給店鋪帶來不良的影響。

        贈品必須和銷售的核心產品具有相關性。搭配關聯銷售就是你贈送的產品和消費者購買的產品之間具有很強的互補性，如果沒有互補性，產品之間的關聯性比較小，對消費者來說，這樣的產品沒有多少有效的使用價值。

五、價格詳情

        寶貝的詳情頁非常重要，每一個做店鋪的人都深有同感，好的詳情頁可以極大的提升店鋪的轉化率。在產品詳情頁上，價格部分最好準確明晰的標示出來。說價格時，要說明這項產品或者服務的市面價格，能帶來多大的價值，把價值標價，再把超級贈品明碼標價，最后再說出價格，這樣客戶接受起來會感覺合理一點。